1.報名後要怎麼付款?可以刷卡嗎?
完成官網報名後,工作人員將依照報名順序逐一確認報名資料,確認後將寄出「報名成功 Email」,並於信件中提供詳細匯款資訊。請務必收到來自郵件 pr.talee@prez.com.tw 所寄送的匯款資料後,再依信件提供的資訊完成匯款。本次活動只接受匯款,不接受刷卡、付現等其他付款方式。
2.如果不同人分開報名,之後可以安排坐在同一桌嗎?
若有同行親友,請同行人員使用相同的電子郵件信箱完成報名。工作人員將依照相同電子郵件紀錄,安排同行人員座位於同桌。如有同行者,但未使用相同電子郵件報名,恕無法保證安排於同桌。
3.活動餐點如果吃不完,可以打包嗎?
吃不完的餐點皆有專人協助打包。但因本次活動採多人同桌用餐的方式,餐點皆為共同享用,若有餐點未食用完畢並希望打包,建議可先與同桌參與者協調、確認是否方便,再視情況進行打包。
4.如果帶長輩,座位是否可以安排在比較方便進出的地方?
如有長輩同行,若有座位安排上的需求,可於報名備註欄中註明,我們會依現場座位狀況盡量協助安排較方便進出的座位。惟因座位數量有限,無法保證一定能安排至指定位置,敬請見諒。
6.如果有人只陪同、不用餐,可以一起進入活動區嗎?
空中樂園屬於開放場域,陪同親友皆可自由進出;但辦桌座位區將採參與者管制,僅限當日活動參與者進入。活動當天會提供相關識別方式,參與者可憑識別方式自由進出座位區。
7.同桌的人如果有一位臨時無法到場,餐點可以帶走嗎?
若該名臨時無法到場的參與者有同行夥伴,餐點由同行夥伴協助處理,可選擇品嘗或視情況打包帶走。 若為單人參與者臨時無法到場,因餐點為同桌共享,該份餐點則由同桌參與者協調分食。
8.報名後臨時不能來,可以退費嗎?
因活動餐點及食材皆須提前準備,報名完成後恕不提供退費。 若臨時無法參與,可將報名名額轉讓予其他人。如需修改報名者資料,請聯絡高雄大立行銷部,電話:07-2613060 分機 3311,或私訊高雄大立官方 Facebook 粉絲專頁,我們將協助您進行資料修改。
9.活動結束後可以繼續留在空中樂園嗎?
活動結束後,辦桌區將於 20:00 開始撤收圓桌,並引導參與者離開辦桌區;空中樂園其他區域仍可自由停留。 活動結束後,大家可繼續留在空中樂園,自由搭乘遊樂設施。 歡迎活動結束後繼續留下來,享受空中樂園的夜晚。
10.餐點會不會有辣的、海鮮等特殊口味?
本次辦桌餐點皆為不辣的菜色,其中包含多道海鮮料理,完整菜單預計於 9/5 前公布於本活動頁面,建議有飲食需求或食材過敏情形者,於報名前先行確認菜單內容。 若有海鮮過敏或其他較多食材過敏的情況,考量餐點皆為共同料理,本次活動較不建議報名,且恕無法提供個別餐點客製化或替換服務。
11.如果不吃某一道菜,可以事先告知更換嗎?
本次活動餐點皆採共同料理方式提供,恕無法因個人飲食需求提供單一道菜色的更換、刪減或客製化服務。如有較多飲食禁忌或食材過敏情形,建議於報名前先確認菜單內容,評估是否適合參加。
12.有沒有停車優惠?
活動當日完成簽到時,將一併提供每位參與者當日 4 小時停車優惠券。若簽到時未領取到停車券,也可於現場向工作人員詢問,我們將協助提供。
13.可以帶寵物嗎?
空中樂園雖屬寵物友善場域,但考量本次辦桌活動為開放式用餐環境,且活動時間較長,為維護所有參與者的用餐品質與寵物安全,暫不建議攜帶寵物參加辦桌活動。 辦桌活動以外的時間,仍非常歡迎大家帶毛孩來空中樂園遊玩,現場設有寵物遊戲區及寵物大小便清理專區,讓毛孩也能一起享受空中樂園時光。
14.現場有提供兒童座椅/嬰兒座椅嗎?
本次活動現場座位皆使用統一規格座椅,恕無提供兒童座椅或嬰兒座椅。若有幼兒同行,建議家長可依孩童需求自行準備適合的座椅,造成不便敬請見諒。